A nova meta do Flamengo é se posicionar entre os cinco maiores clubes do mundo. Para isso, o time precisa atingir o faturamento anual de R$ 1 bilhão. A tarefa esbarra em uma dívida de R$ 600 millhões herdada da última gestão. Para equilibrar a saúde financeira, o clube investe em uma nova estratégia de Marketing que conta com o apoio da Adidas e inclui a criação de um cartão de crédito licenciado, franquias da loja oficial do time, venda de ingressos de jogos em múltiplos canais e benefícios diferenciados para torcedores de fora do Rio de Janeiro.
Além dos projetos novos, a empresa reforça a sua relação com os patrocinadores e com os sócios-torcedores, que juntos são responsáveis por mais de 50% do faturamento anual. O apoio de empresas parceiras traz para a equipe rubro-negra cerca de R$ 90 milhões. Já as receitas geradas pelas contribuições de sócios-torcedores e bilheteria somam R$ 75 milhões. Esse segundo grupo reúne 55 mil pessoas, com um tíquete médio mensal de R$ 50,00.
Em 2013, o faturamento rubro-negro foi de R$ 273 milhões e projeta para 2014 um crescimento da ordem de 27,9% com arrecadação de R$ 320 milhões.
“O Flamengo quer trabalhar a sua imagem e fazer isso envolve todas as ações como patrocínios, eventos e parceiros. Para isso, o clube contratou várias agências para desenvolver produtos que carreguem a marca do Flamengo. Estamos falando de um universo em que 80% dos torcedores está fora do Rio de Janeiro, é um potencial enorme, do tamanho do Brasil”, diz Isabela Vasconcellos, Professora de Marketing da ESPM Rio, em entrevista ao Mundo do Marketing.
“O Flamengo quer trabalhar a sua imagem e fazer isso envolve todas as ações como patrocínios, eventos e parceiros. Para isso, o clube contratou várias agências para desenvolver produtos que carreguem a marca do Flamengo. Estamos falando de um universo em que 80% dos torcedores está fora do Rio de Janeiro, é um potencial enorme, do tamanho do Brasil”, diz Isabela Vasconcellos, Professora de Marketing da ESPM Rio, em entrevista ao Mundo do Marketing.
Geração de experiência para Sócios-Torcedores
O financiamento que vem das contribuições mensais dos sócios-torcedores é a terceira principal fonte de renda do clube, atrás apenas dos direitos em transmissões de televisão e dos patrocínios de marcas.
“Tivemos o maior crescimento já visto para um programa de sócios-torcedores no período de 12 meses. Estamos à frente de outros grandes times como Corinthians e Santos. Quando chegarmos à marca de 500 mil títulos desses estaremos no nível do Barcelona, por exemplo”, diz Bruno Spindel, Diretor de Marketing do Flamengo, em entrevista ao Mundo do Marketing.
“Tivemos o maior crescimento já visto para um programa de sócios-torcedores no período de 12 meses. Estamos à frente de outros grandes times como Corinthians e Santos. Quando chegarmos à marca de 500 mil títulos desses estaremos no nível do Barcelona, por exemplo”, diz Bruno Spindel, Diretor de Marketing do Flamengo, em entrevista ao Mundo do Marketing.
O programa concede benefícios aos associados como isenção de taxas de conveniência nos ingressos adquiridos pela internet e descontos na compra de produtos nas lojas licenciadas. Recentemente a empresa passou a oferecer benefícios de experiência como participação nas coletivas pós-jogo e visitas ao centro de treinamento.
“Queremos entregar mais do que felicidade, queremos que o torcedor tenha experiência também. Em uma ativação, o melhor jogador da partida recebeu um carro da patrocinadora Peugeot e quem entregou a chave foi um sócio-torcedor”, conta Bruno Spindel.
“Queremos entregar mais do que felicidade, queremos que o torcedor tenha experiência também. Em uma ativação, o melhor jogador da partida recebeu um carro da patrocinadora Peugeot e quem entregou a chave foi um sócio-torcedor”, conta Bruno Spindel.
O próximo passo que o clube está programando é a criação de um cartão de crédito próprio, ainda sem bandeira definida. O projeto deve se tornar realidade até o fim do ano e servirá como cartão comum e também como comprovante de sócio-torcedor para resgate dos benefícios.
“Estamos relativamente avançados. É possível que saia até o final do ano. Só tem prós nesse projeto, pois vamos transformar o cartão ingresso em um meio de pagamento”, analisa o Diretor de Marketing do Flamengo.
“Estamos relativamente avançados. É possível que saia até o final do ano. Só tem prós nesse projeto, pois vamos transformar o cartão ingresso em um meio de pagamento”, analisa o Diretor de Marketing do Flamengo.
Loja licenciada
Outra aposta do clube são as lojas licenciadas. Atualmente são 46 unidades em funcionamento e a empresa pretende atingir a marca de 300 pontos de venda até 2017. O investimento médio para a abertura de uma unidade é de R$ 400 mil, a empresa oferece a identidade visual, os fornecedores e treinamento de equipe. A intenção é que, em médio prazo, o modelo de franquias seja adotado para aumentar a velocidade de expansão.
“Brevemente, os proprietários das lojas oficiais poderão concentrar os seus pedidos em uma central que fará o relacionamento com os fornecedores”, diz Bruno Spindel.
“Brevemente, os proprietários das lojas oficiais poderão concentrar os seus pedidos em uma central que fará o relacionamento com os fornecedores”, diz Bruno Spindel.
Os pontos de venda personalizados vão além da venda de produtos. A intenção central é tangibilizar a marca e aumentar a intensidade do relacionamento entre o torcedor e o clube.
“Entendemos que as lojas também fazem parte da rede de relacionamento do Flamengo, que é mais ampla. O sócio-torcedor vai ter descontos especiais e os outros torcedores também poderão ter uma experiência mais próxima com o clube. Queremos promover uma atmosfera que lembre o time que o consumidor assiste jogar”, conta o Diretor de Marketing do Flamengo.
“Entendemos que as lojas também fazem parte da rede de relacionamento do Flamengo, que é mais ampla. O sócio-torcedor vai ter descontos especiais e os outros torcedores também poderão ter uma experiência mais próxima com o clube. Queremos promover uma atmosfera que lembre o time que o consumidor assiste jogar”, conta o Diretor de Marketing do Flamengo.
Fonte: Mundo do Marketing
Eu não entendo essa dívida. Ora a diretoria diz que está em torno de 450 milhões ora a imprensa diz que são 600 milhões, como o Terra divulgou recentemente. Qual deve ser o valor real?
Para o Fla se tornar uns dos 5 maiores do mundo está longe ainda, muuuuuuuuiiiitoo longe!
Não adianta pensar somente em receitas altas se não jogar futebol de verdade. Pra começar, tem que ser soberando no próprio estado; não pode perder pra Vasco, Volta Redonda, Botafogo…
Além disso há fatores externos, no qual está fora do alcance do Flamengo: a economia do País e a (des)organizacão do futebol brasileiro…
Sendo 40 milhões de torcedores e se, na média, cada um contribuísse com R$ 10,00 ao ano, ao ANO eu disse, já seria muita grana.
A diretoria está indo bem, mas se saber como capitalizar essa nação imensa, arrecadará fortunas.
Essa reportagem já tem mais de dois anos. Foi tirada do arquivo do site que, ao meu ver, não tem matéria nova para publicar. A realidade hoje é outra bem diferente. Só para constar.