“Etiqueta profissional” contém série de restrições para quem trabalha no Complexo Maracanã
O Consórcio Fla-Flu apresentou na proposta ao Governo para administrar o Complexo Maracanã um manual de conduta para funcionários do local. A cartilha baseada nas normas da Odebrecht para o estádio em 2013, contém uma série de restrições, incluindo citação a “cabelo limpo”, “unhas aparadas” e “barba feita”.
Como administradores do Maracanã pelos próximos 20 anos, Flamengo e Fluminense também barram outras características, segundo documento publicado pelo site ‘Mundo Rubro-Negro’. Isso porque, a dupla veta uso de tatuagens e piercings visíveis ao público. Além disso, o Consórcio Fla-Flu exige que homens tenham unhas limpas e aparadas e que mulheres possuam unhas em boas condições e com discrição se pintadas.
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Ainda de acordo com a proposta, o Consórcio Fla-Flu alega que “a aparência se torna parte essencial para a criação de uma experiência inesquecível” ao público. Desse modo, Flamengo e Fluminense ainda dizem que o descumprimento das regras podem acarretar a punições.
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“Como forma de manter o mais alto grau de padrão de serviços, a etiqueta profissional terá um papel importante nesse processo. O funcionário tem apenas uma única oportunidade para causar uma boa impressão ao torcedor ou visitante do Complexo. Da porta de entrada a saída, o visitante irá observar e registrar em sua memória impressões do evento atendido.
Assim sendo, a aparência se torna parte essencial para a criação de uma experiência inesquecível. A etiqueta profissional deve ser seguida a todo momento, sem exceções, por todos os funcionários, consistentemente e com padrão de excelência. A etiqueta profissional não se restringe ao cabelo, barba e unhas, mas sim na apresentação como um todo do funcionário.
O descumprimento da apresentação adequada de um funcionário, ou da não aderência às regras da etiqueta profissional, acarretará ações disciplinares a partir da avaliação caso a caso do supervisor e/ou gerente. Exceções serão feitas mediante atestado médico”.
